| ●小朋友受傷了，請問哪裡可以作緊急、簡易護理？ |
| 1樓服務台旁設有護理室，有專業護理人員為您服務。 |
| ●引用本館網站上的照片或內容注意事項 |
本館之網站之圖片、聲音、影片資料內容歡迎您使用，但是因有部份之內容其著作權並非屬本館所有，故請您列出要參考資料內容網址，本館再予以查核是否有著作權之爭議，若查著作權為本館所有，則歡迎貴單位引用本館資料。請將所需參考之網址寄至information@mail.nstm.gov.tw 再由本館確認是否可供貴校使用但引用時，請遵守以下原則：
1.資料的引用僅限制於准予引用之範圍。
2.必須註明資料出處(即本館全名~國立科學工藝博物館及網址 https://www.nstm.gov.tw )
3.不得引用本館網站上之資料從事任何商業行為。
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| ●立體電影院的影片有否年齡限制? |
| 本館大銀幕電影院開放全日可攜幼童入場，請家長自行斟酌購票入場。惟如兒童吵鬧影響其他顧客，仍請帶離現場。 |
| ●如何租借博物館場地呢? |
| 本館有外借場地，收費標準及場地類別、時段等相關規定，請參閱本館網站https://www.nstm.gov.tw/Reference/SingleWindowService/SiteHire/RentMethod.htm，場地預約https://order.nstm.gov.tw/，若有要租借請以電話先向本館場地租借承辦人預約洽詢，電話：07-3800089 轉 6703 蔡芳宜。 |
| ●有關科工館的資料或活動訊息該到何處尋找? |
| 您可至本館網站首頁 https://www.nstm.gov.tw 免費訂閱本館電子報以即時接收活動新訊息，相關資料的蒐集亦可在網站上尋找，或是至本館南館科普圖書館找本館出版之 "科技博物" 期刊。或加入科工粉絲團 https://www.facebook.com/ilovenstm/ |
| ●免費入館（展示廳）資格為何？ |
1.年滿 65 歲以上長者平日免費（假日及國定假日50元優待票）、持身心障礙手冊人士--以上憑證進入。
2.學齡前兒童。 |
| ●我的物品遺失了，請問可以協助尋找嗎？ |
| 我們會為您尋找，請先至1樓服務台登記。如有尋獲，會立即通知您。 |
| ●請問有提供外語導覽嗎？ |
| 有提供20人以上團體外語導覽（以英語為主），請事先預約。 |
| ●請問有嬰兒車、電動車可供借用嗎？ |
| 有，請洽詢一樓服務台旁寄物處。 |
| ●請問物品可以寄放嗎？ |
| 本館一樓大廳設有寄物處，提供進館參觀民眾免費寄放物品，也可寄放大型行李，服務時間為週二至週日上午9時至下午5時。 |
| ●請問哪裡可以用餐？ |
| 如有自備餐點，可至5樓團體用餐區用餐。北館2樓咖啡藝廊、南館科普咖啡站提供簡餐和飲品，北館地下1樓天沁食府餐廳提供合菜、港點；公仔壽司提供各類壽司、拉麵。 |
| ●請問哪裡有洗手間（廁所）、哪裡有飲水機？有提供紙杯嗎？ |
| 各樓層（3、5樓除外）兩側電梯旁設有洗手間（廁所）及飲水機。各飲水機旁均有手壓式飲水臺，未自帶水壺之來賓可多利用。民眾若有特殊需要，請洽一樓或地下一樓服務台。 |
| ●請問博物館有可供手機及筆記型電腦供電服務嗎？ |
| 本館有提供免費電源服務，於1樓服務台有提供手機臨時充電服務，北館入館民眾可於各樓層中央走道之壁插座使用電源，南館科普圖書館之壁插座均可使用。 |
| ●請問博物館營業時間？ |
| 本館上午9時開始營運，下午17時閉館。每逄星期一、除夕、年初一固定休館。 |
| ●請問電影院內可以飲食嗎？ |
| 電影院內禁止飲食，劇院服務台有提供臨時寄物服務。 |
